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betway官网开户app 外贸谈单神器WhatsApp你知多少?

2019-12-27 09:13:48   来源:金沙城中心娱乐场   阅读:4908


betway官网开户app 外贸谈单神器WhatsApp你知多少?

betway官网开户app,2014年2月20日脸书190亿美元收购whatsapp. 时隔3年多,whatsapp的功能依旧一如既往的简约。不打广告不添加小程序,可是依旧成为当今全球市场的社交巨头。

那么它的功能,你知多少?

1)字体的设置,拿我和一个客户的聊天为例子:

拿我和一个客户的聊天为例子:

图片:5.6.1.jpg

大家可以看到:

在内容前面和后面分别加米字符号,字体会变成粗体

而在内容前面和后面分别加下横线,字体则会变成斜体

这样的好处在于,当你和一个客户进行whatsapp沟通的时候,你需要highlight 标注重要内容时,你可以选择这样的功能,引起客户的注意

2 )那么如何在whatsapp上正确地添加客户呢?

首先添加客户的手机号码到通讯录。为了避免以后有重名的客户,应用地区或者其他标志性备注区分开。添加号码格式应为:+国家区号+号码

例如:我添加一个德国客户的号码,他的号码是73xxxxxxx. 德国区号是49.那么添加格式应为 +49 73xxxxxxxx

图片:333.jpg

有时从展会获取到的名片或者客户参观工厂后留下的名片,有的号码没有显示国家区号,因此添加的时候要注意加上才能在whatsapp中找到客户的对话框。

而如果太多名片需要整理,手动输入太麻烦。这时候可以借用下神器:

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

3 whatsapp已经开发出新的功能,status 动态。

图片:5.6.2.png

可以按照箭头方向,添加图片上传实时动态,目前还没有太多客户使用这个功能。但是如果你平常留意到哪些客户在发布动态,可以予以关注和点评。而点评后直接是以信息形式,显示在客户的对话框中。通过了解客户的实时动态,你也可以多一点其他沟通的话题。所以这也是常在客户露脸的小窍门,但是如果对于你不了解不熟悉的新客户,慎用。省得让他觉得很冒昧。

4关于whatsapp的隐私设置。

图片:222.png

在设置-隐私可以查看到具体功能。此功能可以查看到客户是否阅读了你发的信息,也可以查看到客户最新上线的时间。不过不要因为看到客户已阅,却不回你信息,就直追不舍。

一般可以2-3天一次的线上跟上。不需要赘言,可以简单说 good day, i have sent you email on+date? kindly

confirm if you get it. thank you.我在哪天发邮件给你,请确认有没有收到。谢谢。 或 friendly reminder on the payment. 如果是已经谈到付款环节,可以说

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

但有些客户为躲避陌生人打扰,设置成不分享最后上线时间。这种类型的客户,一般就事论事,不喜欢被打扰,因此更加不能用很压迫的跟进方式去和他打交道。

5 重要的节假日问候

比如圣诞节,复活节,新年。视客户国家地区而定,可以提前1-2天发信息给客户,不要qun 发信息那种。要有客户的署名,并附上节日问候,祝客户假期愉快。这时就不要再提工作了。而如果是中国法定假日放假,也可在whatsapp上简短扼要地知会客户,公司要放多少天假,几号正式上班。再可以温馨说一句any requirements you need from me, please let us know. 任何要求你需要到我们的,请尽快说。表示我们哪怕放假,心仍然在工作上。(这就是区别,太伟大也太苦逼了。)

6 whatsapp的备份

比起邮件,whatsapp不会太拘谨也没有那么正式,但是不代表随便,随意,随性。尤其和客户谈到订单的货期,付款方式等等,应该截图备份,并且和客户说i will send you email for final approval 或final

confirmation. 而不是就这样直接下单了事,一旦你手机丢失,没有备份。什么记录都没有,遇到不认账的客户,那你就只能自认倒霉了。

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